1. Cobertura y plazos
Despachamos a todo el Perú desde nuestro almacén en Ica.
Los pedidos confirmados y pagados antes de las 14:00 horas de un día hábil se despachan el mismo día. El plazo de tránsito depende del destino y del operador logístico.
También puedes recoger tu pedido sin costo en Mza. D Lote. 10, Urbanización Las Dunas (frente al reservorio de San Joaquín), Ica, Ica, Perú, coordinando previamente el horario.
2. Costos de envío
El costo del envío se calcula según destino, peso y volumen, y se muestra antes de confirmar el pedido.
Para proyectos con instalación incluida, el traslado de equipos y personal va detallado en la propuesta y no se cobra aparte.
3. Recepción del pedido
Revisa el estado del embalaje antes de firmar la conformidad al transportista.
Si el paquete presenta golpes, humedad o signos de apertura, déjalo indicado en la guía de remisión y avísanos el mismo día. Esa anotación es lo que permite reclamar al operador logístico.
4. Incidencias
Ante cualquier faltante, error en el envío o daño en tránsito, escríbenos a jack_burga@networkingperu.pe o por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotos del embalaje y del contenido.
Gestionamos la reposición o el reembolso sin que tengas que tratar con el operador logístico.
¿Dudas sobre este documento?
Escríbenos a jack_burga@networkingperu.pe o llámanos al +51 956 693 737.
Libro de Reclamaciones